Ayuda · Actualizado 22 de mayo de 2026
Cómo borrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Preparties en cualquier momento desde la app. El proceso es inmediato y no requiere contactar con soporte.
Pasos para eliminar tu cuenta
- Abre la app e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a tu perfil desde la pestaña de perfil en la barra de navegación.
- Entra en Ajustes desde el menú de tu perfil.
- Pulsa «Eliminar cuenta» al final de la pantalla de ajustes.
- Confirma la acción cuando la app te lo solicite.
Qué ocurre al eliminar tu cuenta
- Tu cuenta quedará desactivada de forma permanente.
- Tus datos personales serán eliminados o anonimizados en un plazo razonable, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.
- Dejarás de recibir notificaciones y perderás el acceso a tus planes y conversaciones.
Esta acción no se puede deshacer. Si quieres volver a usar Preparties, tendrás que crear una cuenta nueva.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes acceder a la app o tienes problemas para eliminar tu cuenta, escríbenos a info@preparties.app indicando el email asociado a tu cuenta.